Maintenance

Pour obtenir une parfaite fiabilité, durabilité et rentabilité de votre machine Stähli, il est crucial de la faire maintenir régulièrement. Nos techniciens très compétents, professionnels et bien formés sont à votre disposition pour analyser votre machine et de vous donner un Feed-Back professionnel de l’état de votre machine.

Toutes propositions d’améliorations et réparations effectuées sont notées par écrit sur des rapports de service.

Profitez de notre savoir-faire ainsi que de contrats de maintenance adapté spécialement pour vous et vos besoins. Avec un contrat de maintenance nous pouvons vous garantir un soin optimale de votre machine et - en plus - garder un contrôle des coûts efficace et transparent.

Stähli est à votre disposition pour vous dépanner, au cas d’un incident avec votre machine.

Avec votre aide et avec vos informations notre service clientèle peut identifier l’origine de l’incendie et réagir rapidement par télémaintenance ou par support téléphonique. Si nécessaire nos techniciens passent chez vous pour effectuer la réparation sur place.

Nous sommes volontiers à votre disposition pour tous conseils et questions à ce sujet.

Dépendent du fuseau horaire et du langage nos succursales sont volontiers à votre disposition pour vous donner des conseils ou pour répondre à vos questions. Grâce à cette possibilité nous pouvons vous garantir une haute disponibilité au cas d’urgences et réduire le temps d’attente avant l’intervention. 

Nos collaborateur sont volontiers à votre disposition et peuvent être atteint come suit:

Suisse (DE, FR, EN), +41 32 376 05 00 (UTC +1h), E-Mail: sup.ch@stahli.com
USA (EN), +1 847 719 0360 (UTC -6h), E-Mail: sup.us@stahli.com
Chine (CN, EN, DE, FR), +86 592 651 3551 (UTC +8h), E-Mail: sup.cn@stahli.com